EuroMillions中大奖者在中奖一年后仍在等待获得付款
发布时间:2022年4月13日 07:25
最后更新:2022年4月13日 12:01
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尽管这不是大奖,但来自英国的一位女性在EuroMillions彩票中赢得了£60,000(约美金78,000元)后感到非常高兴。然而,她的喜悦已经随时间消逝,因为一年多来,她仍在等待最终的付款。
EuroMillions的标志邀请玩家参与购票。这个标志的语言具有双重含义。(图片来源:Alamy)
法仑(Fallon)决定参加EuroMillionsHotPicks彩票,并选择了WeLoveLottery帮她挑选号码。在2月2日的抽奖中,她中了四个号码,这让她赢得了£60,000(约美金78,000元)的奖金,因为她原本选择了加倍下注,根据《镜报》的报导。
但法仑很快发现,通过某个网站中奖和收集奖金是两回事。在她赢得EuroMillions的后一年多,珍·法仑(JaneFallon)仍然没有收到大部分的奖金。
彩票获胜变成损失
按任何标准来看,这都是一笔不小的金额。对于依靠公共援助生活的残疾人士法仑来说,这笔奖金将带来更大的改变。在提交获奖申请后,她收到£1,000(约美金1,300元)。随后又收到£1,000,接著是£18,000(约美金23,410元)。然而,之后就只剩下沉默。
法仑至今仍未收到剩余的奖金,根据《镜报》的报导,WeLoveLottery似乎对此毫无关心。该公司未对她的解决请求及媒体的询问做出任何回应。
由于法仑依靠公共援助,她的不幸变成了自己的幸运。当WeLoveLottery确认结果后,她不得不向相关机构报告这笔奖金,这导致她的援助被终止。
尽管她后来能够重新申请,但法仑不得不从头开始整个索赔程序。直到今天,她仍在等待WeLoveLottery的回复。
法仑不得不求助于英国博彩委员会和行动诈骗(ActionFraud),这是英国的国家诈骗和网络犯罪中心。然而,这家声称有“100%保证支付政策”的公司仍然没有履行其义务。
WeLoveLottery并未建立良好口碑
WeLoveLottery属于Ardua Ventures(UK)有限公司。该公司还拥有One Lotto,后者之前与WeLoveLottery合并。OneLotto曾遇到一些问题,有用户在多次购票时被收取超过购买金额的费用。
在TrustPilot上,有一些评论指出WeLoveLottery未能履行支付承诺。其中一条显然来自法仑,还有其他人也留下了类似的评论。整体来看,该公司的评级是3.3颗星(满分5颗),总共只有六条评论。
去年,Ardua成为澳大利亚通讯与媒体管理局的目标。该监管机构认定该公司在澳大利亚未获得许可便提供WeLoveLottery平台。
该公司因此收到了“正式警告”,因其非法运营,ACMA要求互联网服务提供商封锁该网站。
在可能的情况下,最好直接前往彩票运营商的主要销售点。这样在解决任何问题时,将会更容易。